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PROCESSO E METODOLOGIA
7 etapas

A nossa forma de
trabalhar.

Um processo claro, humano e transparente, do primeiro contacto ao suporte contínuo após entrega. Sem surpresas, sem complicações, com resultados concretos.

7 etapas Do primeiro contacto ao suporte contínuo Um caminho estruturado e sem ambiguidade
100% transparência Nunca ficas sem saber o que está a acontecer Atualizações em cada marco do projeto
Zero obrigações A primeira conversa é sempre gratuita Porque a confiança constrói-se a conversar
Explorar
7 ETAPAS

Do contacto à entrega

Uma jornada clara, passo a passo, para saberes sempre o que esperar em cada momento.

01

Entras em contacto

Tudo começa com um contacto simples: formulário, email ou redes sociais. Sem processos burocráticos nem perguntas a mais.

  • Resposta tipicamente em 24 a 48 horas úteis
  • Nenhuma pergunta técnica necessária
  • Escolhes como e quando queres falar
02

Sessão de Discovery

Uma conversa de 30 minutos, gratuita e sem obrigações. Ouvimos o teu negócio, os teus desafios e os teus objetivos. Não falamos de tecnologia antes de perceber o que realmente precisas.

  • Gratuita e sem obrigações
  • Ouvimos primeiro, perguntamos depois
  • Sais com clareza sobre o próximo passo
03

Diagnóstico personalizado

Com base na Sessão de Discovery, definimos contigo a modalidade de diagnóstico mais adequada ao teu contexto. No final, tens um mapa claro do caminho a seguir.

  • Modalidade adaptada ao teu contexto e orçamento
  • Análise independente, focada nos teus objetivos
  • Relatório claro e apresentação executiva
04

Arranque do projeto

Alinhamos tudo antes de começar: equipa, ferramentas, calendário, canais de comunicação e expectativas. Sem surpresas a meio do caminho.

  • Equipa especializada selecionada para o teu projeto
  • Método de trabalho adaptado ao teu contexto
  • Canal direto com a equipa desde o primeiro dia
05

Execução com transparência total

Construímos em ciclos curtos, com revisões regulares contigo. Nunca ficas semanas sem saber o que está a acontecer.

  • Atualizações regulares, no ritmo que combinarmos
  • Acesso a demos e protótipos desde cedo
  • Ajustes em tempo real, com agilidade
06

Entrega e validação

A entrega final inclui sempre documentação, transferência de conhecimento e um período de validação conjunta. Só damos o projeto por concluído quando tens confiança total na solução.

  • Testes e validação antes da entrega
  • Documentação clara e acessível
  • Transferência de conhecimento à tua equipa
07

Ficamos contigo

Depois da entrega, podes contar com suporte técnico (ADDS Care) ou mentoria estratégica contínua (ADDS Advisor). É aí que as soluções ganham vida, e é onde queremos estar.

  • Suporte técnico e manutenção contínua
  • Mentoria estratégica para decisores
  • Revisões e melhorias contínuas
OS NOSSOS PRINCÍPIOS

O que nos guia

Mais do que uma metodologia, são os princípios que definem cada decisão e cada interação que temos com os nossos clientes.

Nenhuma solução é apresentada antes de compreendermos profundamente o teu contexto, os teus desafios e os teus objetivos reais. Não existem soluções pré-feitas aqui.

Cada projeto é construído de raiz para o teu caso específico. Modelos pré-feitos e soluções genéricas não cabem no nosso processo.

A relação não termina quando o projeto é entregue. Continuamos disponíveis para apoiar, ajustar e evoluir contigo, porque é aí que as soluções ganham vida.

Cada projeto recebe os especialistas certos, escolhidos pelo carácter e pela competência. Pessoas que partilham os mesmos valores que defendemos.

Comunicamos em linguagem humana. Sem complicações técnicas desnecessárias, sem ambiguidade, sem surpresas escondidas em letras pequenas.

PERGUNTAS FREQUENTES

Tens dúvidas?

As perguntas mais comuns antes de começar a trabalhar connosco.

Depende sempre do âmbito do projeto. Um diagnóstico pode levar entre alguns dias e algumas semanas, conforme a profundidade. Um projeto de execução pode ir de algumas semanas a vários meses. Na Sessão de Discovery definimos sempre uma estimativa honesta antes de qualquer obrigação.

Ainda tens dúvidas? Fala diretamente connosco.

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PRONTO PARA COMEÇAR?

O primeiro passo é uma
conversa gratuita.

30 minutos. Sem obrigações. Sem formulários longos. Só uma conversa honesta sobre o que o teu negócio precisa.