# Como Funciona > https://addssolutions.com/como-funciona/ Versão em texto desta página, gerada no build a partir das mesmas fontes que a página usa. O conteúdo completo do site está em /llms-full.txt e o índice em /llms.txt. Utilização permitida com atribuição; ver /ai.txt. --- Processo claro e transparente: do primeiro contacto ao suporte contínuo. Discovery gratuito, diagnóstico personalizado e execução à medida. ## Como trabalhamos ### 01. Entras em contacto Tudo começa com um contacto simples: formulário, email ou redes sociais. Sem processos burocráticos nem perguntas a mais. - Resposta tipicamente em 1 a 2 dias úteis - Nenhuma pergunta técnica necessária - Escolhes como e quando queres falar ### 02. Sessão de Discovery Uma conversa de 30 minutos, gratuita e sem obrigações. Ouvimos o teu negócio, os teus desafios e os teus objetivos. Não falamos de tecnologia antes de perceber o que realmente precisas. - Gratuita e sem obrigações - Ouvimos primeiro, perguntamos depois - Sais com clareza sobre o próximo passo ### 03. Diagnóstico personalizado Com base na Sessão de Discovery, definimos contigo a modalidade de diagnóstico mais adequada ao teu contexto. No final, tens um mapa claro do caminho a seguir. - Modalidade adaptada ao teu contexto e orçamento - Análise independente, focada nos teus objetivos - Relatório claro e apresentação executiva ### 04. Arranque do projeto Alinhamos tudo antes de começar: equipa, ferramentas, calendário, canais de comunicação e expectativas. Sem surpresas a meio do caminho. - Equipa especializada selecionada para o teu projeto - Método de trabalho adaptado ao teu contexto - Canal direto com a equipa desde o primeiro dia ### 05. Execução com transparência total Construímos em ciclos curtos, com revisões regulares contigo. Nunca ficas semanas sem saber o que está a acontecer. - Atualizações regulares, no ritmo que combinarmos - Acesso a demos e protótipos desde cedo - Ajustes em tempo real, com agilidade ### 06. Entrega e validação A entrega final inclui sempre documentação, transferência de conhecimento e um período de validação conjunta. Só damos o projeto por concluído quando tens confiança total na solução. - Testes e validação antes da entrega - Documentação clara e acessível - Transferência de conhecimento à tua equipa ### 07. Ficamos contigo Depois da entrega, podes contar com suporte técnico (ADDS Care) ou mentoria estratégica contínua (ADDS Advisor). É aí que as soluções ganham vida, e é onde queremos estar. - Suporte técnico e manutenção contínua - Mentoria estratégica para decisores - Revisões e melhorias contínuas ## Perguntas frequentes ### Quanto tempo demora um projeto típico? Depende sempre do âmbito do projeto. Um diagnóstico pode levar entre alguns dias e algumas semanas, conforme a profundidade. Um projeto de execução pode ir de algumas semanas a vários meses. Na Sessão de Discovery definimos sempre uma estimativa honesta antes de qualquer obrigação. ### Posso trabalhar com a ADDS sem ter equipa técnica interna? Sim, e é precisamente um dos perfis para os quais a ADDS foi pensada. Funcionamos como a tua equipa técnica externa: tratamos da execução, explicamos cada passo em linguagem clara e fazemos transferência de conhecimento para que a tua equipa possa gerir a solução com confiança no dia a dia. ### Como é feita a comunicação durante o projeto? No arranque do projeto definimos contigo o canal preferido (email, Slack, Teams, WhatsApp ou outro à tua escolha) e a frequência das atualizações. Mantemos-te sempre a par do que está a acontecer, no ritmo que combinarmos. ### A Sessão de Discovery cria alguma obrigação? Nenhuma. É uma conversa gratuita onde ouvimos o teu contexto e damos a nossa perspetiva honesta. Se não houver alinhamento mútuo, dizemos isso abertamente e ficamos por aqui, com toda a tranquilidade. ### A ADDS trabalha remotamente ou presencialmente? Trabalhamos maioritariamente de forma remota, com toda a agilidade e proximidade que isso permite. Sempre que fizer sentido, reunimos presencialmente. E para projetos fora de Portugal, operamos integralmente à distância, com o mesmo nível de cuidado e acompanhamento. ### Com que empresas trabalha a ADDS? PMEs, startups, profissionais independentes e equipas dentro de organizações que querem evoluir tecnologicamente sem complicações nem processos pesados. O denominador comum é a vontade de fazer melhor, com clareza e propósito, mesmo sem ter equipa técnica interna. ### Como funcionam os custos de um projeto com a ADDS? Cada projeto é único, por isso não trabalhamos com tabelas fixas. Após a Sessão de Discovery, apresentamos uma proposta clara, com âmbito, prazos e valores definidos. Sem custos escondidos nem letras pequenas. Se algo mudar a meio do caminho, falamos contigo antes de qualquer ajuste. ### Como tratam a confidencialidade e os dados do meu negócio? A confidencialidade é a base de qualquer relação de confiança. Antes de partilhares qualquer informação sensível, podemos assinar um acordo de confidencialidade (NDA). Tratamos todos os dados com o mesmo cuidado que tratamos os nossos, em conformidade com o RGPD. ### O que distingue a ADDS de outras empresas tecnológicas? A forma como ouvimos antes de propor, a recusa de soluções padronizadas e o compromisso de continuar presentes depois da entrega. Mais do que entregar tecnologia, queremos construir relações duradouras com quem trabalha connosco.